Отзыв о работодателе «ООО "Новые поисковые технологии"» Добавлен: 24.07.13 14:38
Другие названия: SearchInform
Сфера деятельности: Услуги: IT: консалтинг, разработка, внедрение, хостинг и пр.
Сайт: searchinform.ru
Телефоны: +7 (495) 721-84-06
Эл. почта: [email protected]
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва, г. Москва, м.Чистые Пруды
Просмотры: 2251
Всего отзывов: 3
Описание деятельности:
Должность: Инжинер техподдержки
Дата начала работы: Январь 2011 г.
Дата увольнения: Май 2013 г.
Полезность отзыва: 11 - 8 = +3
Всего комментариев: 19
Положительные стороны компании
- Вы сможете не думать о хобби, работа заменит и вытеснит его полностью.
- Ваше здоровье станет железным - ибо на вас станут смотреть как на последнюю свинью, если вздумаете вдруг хотя бы на час отпроситься к врачу. О том чтобы вас отпустить не может быть и речи.
- Придумывать место для отпуска тоже не нужно - компания позаботились: вычла у вас из отпуска дни Новогодних каникул, ведь в головном офисе Белоруссии новогодних каникул нет, и предложение выйти поработать в НГ каникулы - тоже не принимается.
Отрицательные стороны компании
- Коллектив разработчиков размазан удалённо по всей СНГ - и отвечает когда им удобно, а если можно не отвечать - то и вовсе не ответят.
- Головной офис в Минске - братья бялорусы с ТК РФ не знакомы совсем, и это их не волнует. Свой трудовой договор не видели даже те кто работают больше трёх лет. Если вы платите какие -либо отчисления из ЗП - с бумагами вам не помогут, крутитесь сами.
- Официально менеджеры по работе с клиентами сидят в Минске, и общаются с клиентом только по телефону, изредка приезжают одним днём по функционалу - это телефонисты с расширенными опциями (девочки и мальчики лет по 25, которые ничем не могут помочь, только записать и передать). Сейлы пытаются продавать, техподдержка - по функционалу и есть те самые менеджеры по работе с клиентами, они выезжают к клиенту, слушают его мат (еслибы я купил за 10 млн. неработающий продукт, я бы тоже матерился), простые проблемы пытаются решать сами, а сложные отправить разработчикам. Разработчик, см. п.1) отвечают не скоро и по настроению. Так же техподдержка - обязана осуществлять дополнительные продажи разъярённому клиенту.
- Если минские менеджеры/телефонисты по итогам отчётного периода не дотягивают до своих показателей - они запросто могут сказать, что это некий мерзавец из техподдержки сорвал ему крупную сделку. Техподдержку незамедлительно отругают и оштрафуют, ибо кляуза Минского телефониста не обсуждается, ведь вот он рядом, родной такой, а регионы далекоооо.
- У техподдержки есть система не только штрафов, но и поощрений. Вы никогда не увидите её напечатанной на бумаге. Поощрения это мизерный процент с продаж. Больше 6 т.р. даже с самого крупного клиента вы никогда не увидите. Перед тем как вы получите его, вам предстоит всем доказать что именно вы сподвигли его докупить дополнительные услуги, придут они месяца через три, когда вы уже забудете, что что-то продали и штрафов будет больше. Словом, вы никогда не будете знать - сколько денег вы получите, когда, и почему сумма такова. Объяснять вам никто не будет, от ответа отвертятся как могут.
- Трудовой договор по законам ТК и тем более его копия, которая должна храниться у вас, тоже так и не будет вами обнаружена. Вы можете проработать год, и с удивлением узнать, что в штат вас ещё не взяли. Должностная инструкция, - не, не слышал.
- Соцпакета не будет, это сказки.
- Зарплата серая, о всевозможных кредитах - забудьте.
- Когда берут вас на работу, то формально учат работе на своей программе.
-И штрафуют и ругают совершенно рандомно.
- Есть внутренняя система постановки задач. Слабо получить письма и указания на завтра в 11-00 часов ночи сегодня? Всем плевать что вы спите, если вам пишут ночью – извольте отвечать, а уж если звонят…
- Ваши задачи не будут помещаться в рабочий день. Вы вообще координируете специалистов по всей СНГ, которые живут и работают по собственному графику. И у вас нет рычагов влияния на них. Но они могут нажаловаться на вас (читай - штрафы)
- Несколько лет назад от них ушло несколько менджеров и унесли разработки программного продукта. И судя по всему бизнес удался, все те же услуги стоят в три раза дешевле, и по слухам даже работают.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
"Ваша система аккумулирует в себе ВСЕ доступы(логины и пароли) в одном месте. Поэтому при ее компрометации все предприятие становится на колени. Что вы можете сказать?"
Отвечают так: "Надо выгнать сис админа"
Конечно конченные "безопасники"....
Любой работодатель хочет выжать побольше со своих сотрудников
Любой сотрудник хочет больше получать и меньше при этом напрягаться
В любой компании всегда найдутся униженные и оскорбленные
и все мы "белые и пушистые"
Нормальный специалист найдет работу и в кризис и когда все везде сокращают, значит Олег, проблема уже в Вас самих
Просто человек не умеет и не хочет работать, вот и поливает всех и вся!
В общем по первому впечатлению кажется, что как-то не очень отношение... Ну может это мне повезло )
Очень жалко потраченного времени...
В руководстве находятся адекватные люди. И то что написал "Автор" этого негатива в сторону компании - считаю просто не уместным.
Теперь по полкам:
"Коллектив и корпоративная культура" - как на счет культуры не знаю, но коллектив оч. даже лоялен к новым сотрудникам (и по работе помогут, и в личной жизни).
"Начальство и его уважение к сотрудникам" - на счет уважения мало чего могу сказать т.к. лично почти ни с кем не знаком, но определенно могу сказать что начальство не ведет себя по хамски, отношение справедливое.
"Рабочее место и условия работы" - ну, если только дивана не хватает(я за отдельно взятый офис говорю):)
"Социальный пакет и льготы" - для меня это было не важно.
"Перспективы работы в компании" - ну, разработчики не сидят на одном продукте, разрабатывают новые решения для бизнеса.
ЗЫ Отдельно "Автору" - сиди дома и никто тебя не обидит. Ну или подрабатывай такими вот постами, говорят за них на некоторых сайтах деньги платят.
Устранение недостатка продукта за 1-2 часа и выдача ответа за сутки - такого нет ни у одного продукта в сфере ИТ и безопасности.
Унос менеджером программного продукта - это очередная утка. Унести хоть все исходники не так уж и сложно, а вот на базе них создать другой продукт, да еще и с лучшими характеристиками - это сказки для тех, кто никогда не занимался разработкой ПО.
Про продажу чего либо техподдержкой - это вообще на уровне фантазий ребенка никогда не вникавшего в специфику корпоративных продаж.
Сярчи - нехорошо это, везде не потрёте.
Kit Kat Ваш отзыв очень содержательный, но когда Вы устраивались на работу Вам оговаривали Ваш заработок? Компания соблюдала свои обязательства?
Итог:
Все хотят получать кучу денег и при этом ничего не делать. :)