Отзыв о работодателе «Связной» Добавлен: 10.08.13 09:10
Другие названия: ЗАО "Связной", ЗАО СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА, ШЛЯПА
Сфера деятельности: Торговля: Бытовая техника, аудио-видео, мобильные телефоны
Сайт: www.svyaznoy.ru
Телефоны: (495) 500-03-33, +78127034545
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Калуга
Просмотры: 239
Всего отзывов: 802
Описание деятельности:
Должность: Менеджер по продаже финансовых продуктов
Дата начала работы: Июль 2013 г.
Дата увольнения: Август 2013 г.
Полезность отзыва: 7 - 1 = +6
Всего комментариев: 8
Положительные стороны компании
Есть хорошие дружные коллективы.
Ребят, если вы без зазрения совести можете втюхивать всякую хрень, то да, там вам будет хорошо, но человеку спокойному с начальным воспитанием там делать нечего.
Отрицательные стороны компании
В связной я пошла чисто случайно, раньше я работала в магазине рядом со связным и их администратор часто заносил нам размен. Ну и как то разговорились и он предложил мне пойти работать к ним. Пеоед принятием решения я думала неделю, шелестила сайы в поисках ответов как работается в связном, увидела большинство негативных отзывов, как мне показалось не обоснованных и единственным плюсов в отзывах была зп.
Я рискнула!
Пошла на должность менеджера по продаже финансовых продуктов. продержалась я там 2 недели, 1-ая неделя хороший администратор,но не поладила с девчонкой которая меня должна была тренеровать. Админа уволили за то что он взял один выходной за 3 недели и девочка тренер осталась одна со стажерами которые уже готовы перейти в статус продавца-3чел. После чего моя тренер отправила меня на другую торговую точку со словами "мне некогда тобой заниматься".На другой точке, нормальные ребята, но усиленное втюхивание я хотела работать менеджером по продаже финансовых продуктов, оформление кредитов, но оказывается что я еще должна оформлять авто-страхование и переводить людей в негосударственные пенсионные фонды, и при этом я должна ходить по залу и это все предлагать (особое усиление надо было делать на НПФ-выгода в нем очень сомнительная!!!
Последней каплей было опять перевод на другую точку (всем коллективом) и попытка отправить меня по торговому центру раздавать листовки и предлагать НПФ.
При этом зарплата стажера 200руб. день и то выплачиваются они если человек после месяца стажировки работает еще месяц, если уходит человек после стажерского месяца то он, ничего не получает!
На первой ТТ у меня был доступ к кассе и к товару, я могла показать товар покупателю, пробить его по кассе, выполнять другие операции по кассе, на двух последних тт мне сказали к кассе не подходить, за ресепшеном не стоять, витрины не открывать, на склад не ходить.А я туда работать пришла а не стоять столбом ни чего не делая!!!
Ребят, если вы без зазрения совести можете втюхивать всякую хрень, то да там вам будет хорошо, но человеку спокойному с начальным воспитанием там делать нечего.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Уважаемые! Если бы услуги которые Вы предоставляете были бы востребованы их не приходилось бы усиленно предлагать так как поситители сами бы интересовались, есть такая вещь как реклама. И меня поразило то что был реально пустой магазин и звонит менеджер и спрашивает почему нет продаж и оформления доп. услуг при этом ей не возможно было объяснить что магазин пустой. Вместе со мной приходили люди которые реально хотели работать и им даже нравилось но из-за надзерательских закидонов начальства они уволились и за работу, стажер не получает зарплату, это как так человек работает полный день, не всегда с выходными за так?! Я понимаю что в договоре это прописано но мне кажется это не правильным. Строителю ведь не говорят "когда построишь дом тогда и деньги получишь"
Надо свой персонал учить и тренировать, проводить для них обзор и обучение по новым средствам связи и коммуникации. Проводить тренинги продаж и обучать правильному заполнению документов и даже юридическим вопросам обучать для того чтобы ребята могли полноценно обслуживать клиентов. Приведу пример: когда мне заполняли страховку на машину, то сотрудник салона не вписал гос.номер автомобиля!!! и сказал что может быть это не так важно?))) это очень важно!!! ведь в случае ДТП первое на что обращается внимание - это соответствие документов автомобилю который попал в это ДТП. И никто VIN-номер сразу не полезет искать а вот номер автомобиля - это самый первый проверяемый момент. То есть надо просто обучать этому персонал и проводить тренинги и экзамены. В соответствии с этим и учитывать коэффициент трудового участия и грамотность работы с клиентами. Обратите внимание на это уважаемые сотрудники компании "Связной". Очень бы хотелось чтобы нас обслуживали грамотные и опытные сотрудники. А еще был случай что компания проводит собственную экспертизу после того как авторизованная сервисная компания уже провела свою и дала ответ что оборудование не подлежит ремонту и... вина в этом производителя... пока не обратился к производителю компания долго упиралась в том что это не дефект производства а якобы неаккуратное обращение с прибором (навигатором) когда штекерное гнездо проваливается внутрь корпуса))) я виноват в том что не смог втыкать его настолько аккуратно чтобы не втолкнуть его внутрь корпуса... притом что производитель принял этот брак за свой!!! А вот продавец - "Связной" не захотел принять это как брак производства (даже скорее брак конструктивной разработки). Очень хочется чтобы в нашей стране были лучшие продавцы, знающие, умеющие и любящие свою работу!
П.С. не нужно спрашивать в каком городе я работал....