Отзывы о работе. Черный список работодателей

Всего в наличии около 100000 компаний и 500000 отзывов

Отзыв о работодателе «ПАО Ростелеком» Добавлен: 13.03.15 13:26

Основное название: ПАО Ростелеком
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт:
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Липецк, Плеханова, д.5
Рейтинг компании:
  • Рейтинг 2,30/5,0

Просмотры: 296
Всего отзывов: 661
Описание деятельности:
«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Компания работает во всех сегментах рынка и активно трансформируется из классического телекома в современную цифровую компанию. Лидер на рынке быстрого доступа в интернет (13 млн пользователей) и интерактивного ТВ (10 млн пользователей), «Ростелеком» также предлагает телефонную и мобильную связь и цифровые идеи для всей страны: технологии «умного дома» и «умного города», системы видеонаблюдения, видеосервис Wink, продукты на основе биометрии и искусственного интеллекта, решения по информационной безопасности и облачные сервисы.... »
Автор: Наталья (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Должность: специалист отдела поддержки абонентов
Дата начала работы: Февраль 2015 г.
Дата увольнения: Март 2015 г.
Полезность отзыва: 4 - 0 = +4
Всего комментариев: 4

Положительные стороны компании

легко устроиться, официальное оформление с белой з/п, работа в центре города.

Отрицательные стороны компании

работа не для слабонервных, абоненты реально выносят мозг, а ты в ответ само собой сказать ничего не можешь, вынужден без конца извиняться, и обещать скорейшего решения вопроса, при этом ты даже не представляешь кто и где этот вопрос решает. на обучении дают самую поверхностную информацию, которая конкретно к работе не имеет практически никакого отношения, такое ощущение что "учителя" хотят поскорее отвязаться от так называемых учеников, отправить их уже побыстрее работать. есть первое время наставник, но он конечно постоянно занят, так как у него у самого нескончаемый поток вызовов, а тут еще ты бестолковишься. можно конечно подойти к так называемому "ведущему специалисту", но отвечают они крайне неохотно, лишь бы отвязаться от тебя, вот так и болтаешься весь день, думаешь, что бы сказать абоненту, у которого например не работает интернет. текучка там очень большая, люди уходят, не выдерживают, набор идет круглогодично. это и не удивительно. в общем прежде чем пойти работать в контактный центр Ростелеком, подумайте!!!!!

Оценки компании

Коллектив и корпоративная культура
  • Рейтинг 2/5
Отношение руководства
  • Рейтинг 2/5
Рабочее место и условия работы
  • Рейтинг 3/5
Социальный пакет и льготы
  • Рейтинг 3/5
Перспективы работы в компании
  • Рейтинг 3/5