Отзыв о работодателе «ПАО Ростелеком» Добавлен: 26.05.15 17:06
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: www.company.rt.ru
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Волгоград
Просмотры: 234
Всего отзывов: 661
Описание деятельности:
Должность: Специалист тех. поддержки
Дата начала работы: Октябрь 2014 г.
Полезность отзыва: 5 - 1 = +4
Всего комментариев: 6
Положительные стороны компании
Опыт работы в крупной федеральной компании.
Удобное месторасположение.
З/п без задержек.
Есть помещение для отдыха в перерывах и обеда.
Отрицательные стороны компании
Пожалуй, отрицательного больше в разы. Но это потому, что работа не требует высокой квалификации. Достаточно просто уметь говорить и немного разбираться в компьютерах. Остальному научат.
Ближе к делу.
З/п ниже среднего. Премии часто лишают. Отношение к клиентам у компании посредственное, поэтому выслушивать претензии и успокаивать абонентов основная обязанность. Пункт о стрессоустойчивости был не просто шаблонным в объявлении о вакансии.
Руководство как будто на другой планете. Когда нужно решить какой-то вопрос или узнать по поводу лишения премии, то отфутболивают один к другому.Если вам нехотя соизволят что-то ответить, то максимум "сейчас не могу ответить, пойди позднее".
Также, мягко говоря, хромает информационное сопровождение. Все, на что способна самая крупная аутсорсинговая компания, это кривой сайтик на joomla, где информация об услугах, авариях, правилах представлена в раздробленном виде и порой противоречива. Алгоритмы диагностики сделаны на авось и такое впечатление, что студентом первокурсником.
Корпоративная культура отсутствует в принципе.
Работа очень вредит здоровью. Постоянное нервное напряжение, разговоры по 12 часов в сутки и сидение за монитором (этого не избежать никак) очень быстро сказываются на здоровье.
За больничный оплачивают копейки. Зар.плата в основном МРОТ - НДФЛ + сделка за звонки. Но сделки могут решить. О карьерном росте, если вы не близки к начальству, забудьте. Непосредственное руководство непрофессионально и часто некомпетентно.
Итог: работа либо на время, либо для начала карьеры. Не верьте обещаниям отдела кадров на собеседовании.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
«Ростелеком Контакт-центр» (АО «МЦ НТТ») основан в декабре 1995 года и является одним из крупнейших в России аутсорсинговых контактных центров." и "«Ростелеком Контакт-центр» обслуживает коммерческие компании, государственные структуры, а также проекты в рамках группы компаний ПАО «Ростелеком»." источник: rostelecom-cc.ru
Ну нельзя же так, сами не знаете, а другим указываете! Позор.
P.S. - перед тем как писать внимательно выучите, для начало хотя бы название свое организации где Вы работаете! Позор.