Отзыв о работодателе «МТС» Добавлен: 02.04.13 20:58

Мне отзыв понравился, хотела устроиться работать, теперь точно знаю куда не пойду.

Сразу видно, что автор - обиженный человек! Нет идеальной компании в которой было бы всем сотрудникам хорошо. Каждый должен приспосабливаться в этой жизни чтобы работать на определенной должности. Когда-то работала в этой компании (МТС) и могу сказать, что очень часто приходят новенькие у которых звезды во лбу горят и считают, что им всем обязаны и крутят пальцы, но стоит их поставит на место так они грязью обливают. Думаю, что автор такой же чел

Проработав 2 года в колл-центре, после увольнения оказалась задолжницей перед компанией за то что я ушла после отпуска и ушла не в конце года, а в сентябре. И я не одна такая. как такое вообще может быть??? Работаешь в компании, выслушиваешь столько оскорблений в адрес и компании и себя от абонентов., портишь свои нервы, здоровье ( слух снижается, зрение и ослабли голосовые связки, попробуй по 10 часов сидеть говорить) и еще уходишь в минус. как так то?? Жалею что раньше не уволилась.

Х*ли вы сюда приперлись, а?
Аня, увольнение только через постель.

Работаю в КЦ я уже год. И, слава богам, скоро буду увольняться.
Год назад, когда я пришла в эту компанию, все было отлично. Да, работа нервная. Но мне повезло с руководителем и коллективом, меня устраивал график и зарплата. Единственный минус - что не оплачивается сессия. Все было хорошо, но последние 4-5 месяцев работать не выносимо. Депримируют по всякой ерунде, постоянно меняют условия обслуживания, завысили показатели, от которых зависит премия, регулярно мониторят спецов... Начало увольняться большое кол-во людей, берут новеньких, а они ой-ой как косячат (так как запомнить весь обьем материала сложно). Из-за этого жалобы клиентов...часто звонят, матерятся, в срок выполняется максимум 60% заявок, остальные клиенты сидят и ждут своё тв и интернет неделями..
В общем, если у вас нет вариантов найти работу по-лучше, то идите в МТС, но будьте готовы к тяжёлой работе... А моё терпение лопнуло. :( жаль коллег, которые взяли в МТС банке кредиты на малый процент и теперь привязаны к работе((((

Автор,вы же в колл центр устраивались.А это значит что клиенты могли бы создавать стрессовые ситуации.Как проверить стрессоустойчивость соискателя?Примерно так же как и сделал Демишев.Грубо говоря если бы позвонил обозленный клиент то вы бы сбросили вызов как вариант.А что касается предложений интимного характера девушкам то вы просто себе не представляете какое количество клиентов звонят девушкам и колл центра как будто в службу секс по телефону.Тоже проверка на стрессоустойчивость.

Александр, Ваши умозаключения касательно какой-то ответственности за какой то инцидент имеют крайне абсурдный оттенок, я человек посторонний, случайно зашедший прочесть отзывы сотрудников, уверяю Вас что интернет пространство неподвластно Вашим личным убеждениям по поводу личной деловой репутации, а также эмоциональности автора, который вряд ли стал писать подобные вещи про руководителя любой службы любой компании просто из личной неприязни, адекватный руководитель никогда не позволит себе опускаться до поведения, описанного выше, отзыву склонен верить, объективность ресурса считаю наивысшей, если Вы или кто-то иной читает мой комментарий, обоснованно полагаю, что предпринятые Вами меры по привлечению кого-то к ответственности крайне неэффективны.

Работала в этой компании. Не всегда так было. Сперва было и уважение, и достоинство, и ЖЕЛАНИЕ работать. Был дружный коллектив, взаимопомощь, взаимовыручка. Ребята, которые были в обучении, старались все силы отдать нам, новичкам. И это действительно было обучение. Очень много лично мне оно дало - до сих пор мне помогает это в жизни. Компания ценила тебя и ты начинал ценить компанию. И это был номер 1. Билайн и Мегафон (не считая более мелких компаний), прямые конкуренты, были все-таки вторые. Потом сменилось руководство - недаром говорят, что рыба тухнет с головы. Начались ограничения, запреты, зажимы, дурацкие распоряжения, противоречащие одно другому. Руководство сменилось еще раз. Этому тоже показалось, что люди слишком жируют. И пошло-поехало. Дошло до того, что, пардон, чтоб пойти в туалет, надо было отпроситься. Мне повезло - в обоих случаях (один раз было повышение) - попались прямые руководители - настоящие Люди. Но - они ничего не смогли поделать с разрушением компании, хотя и им и мне до сих пор больно от того, что с ней стало. Фактически ее больше нет как конкурента Билайну и Мегафону. Уверенно занимают позиции Теле-2. А МТС, на мой взгляд, рассматриваться как нечто достойное на рынке не может вообще. Коллцентр хорошо отвечает только на вопрос о балансе. Любой другой вопрос вызывает или робкое недоумение или агрессивную наглость. Перейдя на Билайн, по крайней мере, на сегодняшний день, я считаю за счастье, что большинство проблем со связью и оплатой (это вообще отдельный вопрос) отпали сами собой. Коллцентр Билайн пока на высоте, и пока меня у них все устраивает. В завершение скажу, что в компании МТС не работаю уже давно, совершенно точно знаю, что сейчас у них именно то, о чем пишет автор поста, это просто связано с тем, что бал там правит непрофессионализм и принцип "чем меньше заплатил, тем лучше". При таком раскладе естественны хамство, унижение и неприятие всех, чей IQ больше нуля. Ну вот, пожалуй, и все. Если спросить меня, порекомендую ли я работать там, или просто быть абонентом - нет, нет и нет. Бесповоротно - нет.

полностью согласна с автором!!! когда я сама пыталась утроится в эту фирму-я не прошла собеседование с Демишевым- при всем том что я была лучшая в группе. у меня много друзей работают там-всех все ОЧЕНЬ устраивает(зп,отпуск и возможность карьерного роста )-но руководство- полный неадекват!

Уважаемые читатели!
Спешу сообщить, что ТОРГОВЛЯ - ЭТО КЛОАКА!!! В ней всегда присутствует хамское отношение к подчинённым со стороны начальства. Про организацию о которой идёт речь, ничего сказать плохого не могу, по-скольку не работал в ней. Меня прегластли сегодня на собеседование. Имея опыт общения на собеседованиях, уверен меня возьмут с руками и ногами.
Хочк дать совет всем, при устройстве на работу, старайтесь диктовать свои условия.
1.НЕ ХОТИТЕ ПЛАТИТЬ ВОВРЕМЯ И В ЖЕЛАЕМОМ РАЗМЕРЕ - ДО СВИДАНИЯ!!!
2. ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОДЧИНЁНЫМ (при небольшой зарплате) - ДО СВИДАНИЯ!!!
И ребят, к работе продавцом нужно быть готовым!!!Работа не благодарная (на любителя)!!!

Автору плюс, но для таких случаев советую всем: включайте диктофон на телефоне на собеседовании!

Полностью согласна с Анастасией, данный отзыв по всей видимости оставлен обиженным человеком, который явно был не способен пройти собеседование. Когда-то сама лично работала там и знаю, как именно проходит обучение. Судя по тому, что описывает Аноним, до него так и "не дошло" в чем именно заключается суть обучения и работы. Но не могу отрицать, что все могло измениться...

Вот и я собирался в эту компанию, стоит задуматься!

Ложь и клевета

по комментарию Александра сразу видно, что написали про него и это все правда) И не стыдно Вам, Александр???

Уважаемая Ирэн!!!Вы правы,что отзывы могут быть как отрицательными,так и положительными,но оскорбление личности не допустимо!!!

Уважаемый Александр!
Прежде чем апеллировать к закону, напомню, что отрицательные отзывы людей характеризуют репутацию фирмы лучше дешевых судебных процессов о клевете. Надеюсь, что данные отзывы помогут людям не повторить чужих ошибок.

Добрый день, Аноним. Принимая во внимание, что описанная Вами история, состоит лишь из эмоций, оскорблений и брани, не несет в себе конструктивной критики и информации для анализа причин, вызвавших данный отзыв, она может и будет расценена мной как вред личной репутации и клевета. Невзирая на вашу анонимность, мной будут предприняты все необходимые мероприятия для привлечения Вас к ответственности за данный инцидент.

Теперь мое мнение об этом ресурсе, претендующем на открытость и беспристрастность. Выборочно перечитав отзывы о разных компаниях, лично мне, очевидно, что ни о какой объективной оценке речь не идет.
Также в обязательном порядке я планирую добиться соответствующих судебных определений в адрес данного портала, который позволяет публиковать на своих ресурсах материалы оскорбительного и клеветнического характера, не подвергая их даже элементарной модерации.