Отзыв о работодателе «Командир такси» Добавлен: 03.04.15 05:46
Другие названия: командир. такси, Центр коммуникаций "Компас"
Сфера деятельности: Услуги: Транспорт, доставка, логистика, хранение
Сайт: www.komandir.ru
Телефоны: +7-495-988-88-88
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва, Киевская,14
Просмотры: 161
Всего отзывов: 42
Описание деятельности:
Должность: Менеджер по работе с клиентами(оператор call-центра)
Дата начала работы: 2015 г.
Дата увольнения: 2015 г.
Полезность отзыва: 3 - 0 = +3
Всего комментариев: 3
Положительные стороны компании
Дружный коллектив, но не без злых языков,адекватное начальство(руководители смен и руководитель контакт-центра),зп не задерживают, от метро 3 минуты до офиса.
Отрицательные стороны компании
Очень маленький оклад! На собеседовании вам скажут, что оклад будет составлять 140 р час + 25 рублей с выполненого заказа, плюс премии от 2 тыс рублей!(при этом вас будут уверять, что вы вполне сможете выполнять 7 заказов в час)
На самом деле все иначе,на время испытательного срока оклад будет составлять 140 рублей в час и точка!
После испытательного срока оклад будет составлять всего лишь 25 руб с выполненого заказа и 10% премии от общего оклада за месяц, но ее еще нужно заслужить!каждый месяц строго проверяют(прослушка телефонных звонков и 1 тестирование каждый месяц!очень строгие стандарты-нельзя будет сказать и лишнего слова,все строго по тексту,одежда-светлый верх темный низ), постоянная текучка нового персонала(люди уходят после испытательного срока по собственному желанию),звонки конкурентные(успел ответить-хорошо,не успел-сиди без оклада),при этом звонки поступают не на все компьютеры одновременно! Если вы ищите работу,где платят более 20 тыс,вам точно не сюда!если вас вполне устраивают копейки 12-15 тыс, то welcome! Как бонус + безумно неудобные стулья и плохие компьютеры.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Изменения в оплате операторам произошли с февраля месяца. Ранее оплата была достойная.
Сейчас 25р- за выполненный заказ (за тот где водитель получил деньги от клиента) и все! Не путать с просто входящими звонками, где уточняют тарифы, где хотят просто узнать где их машина, не забываем про жалобы и работу с клиентом- таких звонком не менее 50% за смену. это все не оплачивается.
Но мне кажется 12-15т, это слишком завышенная сумма. Реальная для тех, кто приходит без опыта работы в такси оператором 7-10т.
Всем удачи)