Отзыв о работодателе «Элвес» Добавлен: 29.06.12 12:07

SOS! У вас сверхэмоциональный руководитель!
Вот Вам статья, выводы каждый сделает для себя сам. Как я уже писал: ..С КАКОЙ ПОЗИЦИИ ПОСМОТРЕТЬ. Вот и смотрите.

Спокойствие, только спокойствие!
Если ваш начальник страдает перепадами настроения: сегодня он весел и позитивен, а завтра – агрессивен, делает неадекватные, несправедливые замечания, будьте уверены – перед вами настоящий эмоциональный руководитель. Можно долго анализировать его детство и отрочество, чтобы найти причины такого поведения, но вывод один – исправить ситуацию может только специалист (конечно же, при желании исправляться самого «пациента»), а не вы – всего лишь подчиненный.

Для начала нужно правильно расставить приоритеты. «А так ли нужна вам эта работа? Сделайте СВОТ-анализ: проанализируйте сильные и слабые стороны вашего начальника, – советует менеджер по персоналу компании «Балчуг» Ольга Рахнина. – Но если все-таки вы сделали выбор терпеть, то примите ситуацию как она есть. Вы должны принять ответственность на себя, ни в коем случае не перекладывая ее на своих близких, друзей или коллег. Скажите себе: "Да, у меня такой начальник. Ну и что? Все, что нас не убивает, делает сильнее". И не пытайтесь перевоспитать его – это уже взрослый, сложившийся человек со своими достоинствами и недостатками».

Если вас не будут задевать выпады начальника (или же вы не будете показывать вид), то ему будет не интересно «играть» с вами и он найдет другую жертву.
Анна Т. уже давно поняла, что ее начальник – что называется, самодур. Когда у него хорошее настроение – он бодр, весел и щедр на комплименты подчиненным, но когда встал не с той ноги – жди беды, будет придираться по пустякам («макияж для работы вызывающий», «ты недостаточно учтива с клиентом» и т.п.). Эльвира Б. была помощником директора, который регулярно задерживал на 2-3 недели зарплату, внезапно сокращал ее или же без видимых причин увольнял сотрудника. Тем не менее, его холдинг рос как на дрожжах: он был прекрасным управленцем, человеком с железной деловой хваткой, умел прогнозировать на несколько ходов вперед и тонко чувствовал рынок. Правда, к людям относился исключительно как к ресурсу, с помощью которого можно достигать своих целей, не более того. «За два года работы я набралась у него опыта как у управленца и четко поняла, что нельзя использовать людей, так как велик риск в определенный момент остаться со своим бизнес-талантом без команды, – говорит Эльвира. – Когда я покинула компанию, то открыла свое небольшое дело, где пригодились все наработанные навыки. Так что, спасибо моему начальнику».

Словом, если не подпускать близко к сердцу все эскапады – есть реальная возможность не увольняться. Если человек признает ошибку и каждый раз извиняется – это уже хорошо! И надо понимать, что никто не заставляет вас работать с таким руководством – это исключительно ваш выбор, так что ищите во всем свои плюсы.

Меняем отношение!
Второй важный совет – измените свое отношение к начальнику. «Воспринимайте своего руководителя как капризного ребенка, который сам не знает, чего хочет, будьте к нему снисходительны. Это поможет вам ощутить внутреннее превосходство над ситуацией», – уверяет Ольга Рахнина. Как говорят психологи, важна не сама ситуация, а наше отношение к ней. Если вас не будут задевать выпады начальника (или же вы не будете показывать вид), то ему будет не интересно «играть» с вами и он найдет другую жертву. Дело в том, что такие люди чаще всего относятся к категории энергетических вампиров: провоцируя конфликт, они подпитываются от него, но если вторая сторона не заводится, остается равнодушной – интерес к ней теряется. При этом надо всегда отдавать отчет, что перед вами ваше руководство, а вы находитесь в его подчинении, значит, как минимум в ведении бизнеса и управлении он успешнее вас. Не воспринимать же близко к сердцу сгоряча брошенные слова помогут различные психологические методики, которые легко можно найти в специализированной литературе или Интернете. Самый известный прием – возведение выдуманной «стеклянной стены» между вами и обидчиком, и тогда претензии последнего будут отпрыгивать от вас, как теннисные мячики.

Третий совет – получайте удовольствие. «Сделайте так, чтобы вам было интересно на работе: например, заведите "Дневник поведения" своего начальника, в котором будете анализировать его поступки, фиксировать перепады настроения... Поиграйте в психоаналитика», – настаивает Ольга. Возможно, через месяц-другой вы сможете не только прогнозировать его поведение, но и управлять им.

Интересно, что некоторые подчиненные лучше всего срабатываются именно с неуравновешенными начальниками. Просто со временем они начинают понимать, как ими манипулировать. Когда у босса плохое настроение – они не воспринимают его, а когда хорошее – снимают «сливки»: продвигают свои проекты, просят повышение зарплаты и т.д. В общем-то логично: раз есть такие начальники, значит, им есть с кем работать. Некоторые же сотрудники признают (искренне или наигранно) правоту руководителя: «Да, он справедливо на меня накричал, но потом-то обязательно похвалит за то, что я все вытерпел и остался верен ему и компании».

Как себя вести, если вам ценно данное рабочее место, но не настолько, что вы готовы регулярно терпеть унижения и пить успокаивающие средства? Предприниматель и бизнес-тренер Владимир Ванин уверен, что «каждый бизнес – это выражение психоза его руководителя». «Как домашнее животное похоже на своего хозяина, так и бизнес похож на своего руководителя», – соглашается с коллегой директор компании «Аллока» Михаил Денисов, считающий, что если дать достойный отпор такому человеку, не боясь при этом потерять свое место, он изменит манеру своего поведения с вами.

Михаил привел пример из своего жизненного опыта. Его компания работает с разными партнерами, акционерами, но каждый имеет право на основании доли акций в большей или меньше степени «тянуть одеяло на себя». При этом если от начальника можно уйти, громко хлопнув дверью, то с партнерами или инвесторами такой номер не пройдет – в этом случае уже начинается борьба лидеров. И есть только два пути: либо тебя устраивает, либо не устраивает отношение партнера к тебе. При первом варианте ты должен поставить себя таким образом, чтобы он зауважал тебя. «Однажды акционер начал кричать на всех собравшихся на совещании в привычной для себя манере. Я спокойно, невозмутимо все выслушал, а на следующий день отправил ему по электронной почте письмо, – рассказывает Михаил. – Там я написал: если еще раз повторится такая ситуация, то я с удовольствием подарю ему все свои акции и предоставлю возможность самому заниматься всеми проектами. С тех пор он продолжает кричать на всех своих подчиненных, но со мной разговаривает предельно вежливо». Совет один: важно себя правильно поставить, но для этого нужно быть на 100% уверенным в своих профессиональных качествах и понимать, что если ты ставишь ультиматум, на который руководство не реагирует, надо будет покинуть компанию. «Либо можно сказать: "Я уволюсь, но вместо меня придет мой адвокат..." – не надо давать себя в обиду», – заключил Михаил.

Если дать достойный отпор такому человеку, не боясь при этом потерять свое место, он изменит манеру своего поведения с вами.
Кто победит?
Специалист по подбору персонала рекрутингового агентства Adecco Group Russia Фаина Кектеева описала реальные непростые взаимоотношения с начальником, сложившиеся у одной из кандидаток. Вакансию в большой госкомпании, на которую в конце концов взяли Ольгу К. на работу, пытались закрыть в течение года: претенденты, предлагаемые начальником отдела, не одобрялись службой безопасности. Ольга же подошла на данную позицию идеально: она обладала необходимой квалификацией и успешно прошла проверку. Однако, как она узнала позже, ее непосредственный начальник был против ее кандидатуры и дал свое согласие только под сильным нажимом отдела кадров и службы безопасности. Возможно, именно это заложило основу его дальнейшей личной неприязни к своей новой сотруднице. Началось все довольно прозаично: строгое отношение, повышенное внимание к мелочам, отчитывание в присутствии коллег из других отделов. Далее последовали присвоение себе идей, высказанных Ольгой, приказы выполнять работу, которая не входила в перечень ее обязанностей, а должна была выполняться им самим. Одновременно он запретил Ольге как-либо общаться с вышестоящим руководством (даже формально приветствовать при встрече), пригрозив, что, если она будет в этом замечена, ее сразу же уволят.

Однако неприязнь не ограничивалась только рабочими моментами. Постепенно начальник стал уничижительно отзываться о внешности девушки: негативно комментировать общий внешний вид, прическу и фигуру. Вначале Ольга пыталась если не противостоять, то просить не опускаться до личных оскорблений на работе. Однако придирки и замечания в подобном ключе продолжались изо дня в день, и со временем ситуация только ухудшилась. Ольга выбрала следующую манеру поведения: всегда была вежлива, выполняла свою работу профессионально, не отказывалась от дополнительных обязанностей, поскольку таким образом получала новые навыки и опыт, соблюдала субординацию и никому не жаловалась на непростые взаимоотношения с руководителем, понимая, что в рамках именно данной компании это приведет к негативным последствиям. Она практически сразу поняла, что вместе они работать не смогут и рано или поздно одному из них придется уйти. В конце концов, получив новые знания и опыт, Ольга покинула компанию, получив гораздо более выгодное предложение от другой фирмы, при этом оставив о себе впечатление как о высококлассном профессионале.

«По моему мнению, каждый начальник индивидуален, поэтому выстраивать с ним взаимоотношения сотруднику приходится исходя из конкретной ситуации, где-то подстраиваясь, где-то противостоя, а где-то соблюдая четкую дистанцию и "держа удар". Но в любом случае такие отношения потребуют от сотрудника терпения, концентрации усилий, внимательности и дипломатии. Исход же "борьбы" заранее неизвестен и зависит как от действующих лиц, так и от простой удачи», – комментирует Фаина Кектеева.

И все же увольняемся!
Наконец, третий вариант – вы пришли к выводу, что будет проще сменить место работы. «Надо уходить от таких людей. У нас демократическая страна, зачем по собственной волне заточать себя в тюрьму? Психологически зрелый человек не потерпит такого обращения с собой», – категоричен ресторатор Сергей Рубан. По мнению психолога, бизнес-консультанта Елены Григорьевой, если человека будут регулярно унижать – это непременно скажется на его самооценке. Некоторые люди стремятся в начальники, чтобы самоутверждаться за счет других. «Если люди долго работают с таким руководителем, значит, они умеют с ним работать. Но если вам некомфортно, то нужно увольняться, поскольку дискофморт на работе приведет к внутреннему конфликту. Не пытайтесь совершить революцию внутри компании – это зря потраченные энергия и нервы, – говорит член совета директоров сети лечебно-диагностических центров Алексей Душкин. – Постарайтесь выстроить свои правила общения с ним и дистанцироваться, не принимать на себя все персонально. Следует понимать: это работа, а не жизнь. Мы не живем на работе, мы – работаем». Некоторым людям вообще безразлична компания, ее философия. Такой человек отбывает трудовую повинность с 8 до 17, получает деньги и ставит в голове определенный барьер между собой и тем, что происходит на работе.

Директор мебельного салона федеральной компании «Юнион» Виктор Улитин считает, что эмоциональный начальник долго продержится в государственных структурах, где зачастую люди не переживают за дело, не работают на результат, поэтому туда можно попасть по знакомству. Такая же ситуация может быть и в малых предприятиях. Виктор уверен, что если у такого руководителя костяк команды (около 30%) составляют адекватные люди, на которых можно положиться, то бизнес выживет. Но если в компании грамотно выстроена система подбора кадров – в ней не место начальникам, способным разрушить ее изнутри. В таких организациях персонал подбирается коллегиально, в несколько этапов, все обязательно проходят испытательный срок, невзирая на должность.

В исполнительском звене сверхэмоциональные начальники встречаются редко, а вот в верхнем эшелоне бизнеса это не редкость, так как на них нет управы.
По мнению Виктора, в исполнительском звене сверхэмоциональные начальники встречаются редко, а вот в верхнем эшелоне бизнеса это не редкость, так как на них нет управы. Но когда человек профессионален и уверен в своих силах – он не будет терпеть унижения. Если собственник допускает присутствие топ-менеджеров с быстро меняющимся настроением, он может остаться без качественного исполнительского звена – люди просто начнут уходить из компании. Еще один серьезный минус для данного типа управления – сотрудники не смогут быть лояльными к такому руководителю и, как следствие, к компании . В таком бизнесе не будет командной работы, ведь только психологически зрелое руководство способно чувствовать команду. «"Мы делает одно дело, завязаны одним интересом, нам это нравится" – вот какой должен быть посыл в компании со здоровым психологическим климатом. Это не просто провозглашенный лозунг – его должны все принять», – поясняет Виктор. В таком случае все звенья цепи работают очень слаженно. Командный метод подразумевает взаимовыручку, взаимопонимание.

Заместитель генерального директора по управлению персоналом компании «Кронос» Ольга Сечкина считает, что в случае работы с эмоциональным менеджером подчиненный должен получать компенсацию. Если ее нет, то это прямой ущерб, причем очень крупный. «Я имею в виду прежде всего ущерб моральный, потому что человеку психологически затратно не обращать внимания на подобное поведение руководителя. Но если получать компенсацию, например, в материальном виде, то многие сделают вид, что ничего не видят и не слышат», – резюмирует Ольга.

Конечно, дело каждого: оставаться в компании под руководством эмоционально неуравновешенного человека или искать другое место. Важно помнить «золотое правило»: приобретая одно, всегда теряешь другое. Дайте себе время – не рубите сплеча и, уже взвесив все «за» и «против», принимайте обдуманное решение, действуйте.

Все зависит от Вас. Конечно нужно, чтобы Вы прогибались под систему, есть определенные правила игры, которые Вам навязывают. Не согласны играть по правилам, увольняйтесь. Вы ничего не докажете никому.
В охране примерно так, дела и обстоят. После меня недели через две по статье уволили Гену охранника, с Новокуйбышевска. Порядочный парень, вежливый, не пьет не курит. Прогулов ноль, как и у меня за семь лет!
Опоздывал. Каюсь. Штрафовали,но меньше, чем опаздывал.
О монтажниках.. которые работают по 24 часа в сутки.. У меня было два монтажа в день, редко три. В отгул за день-два отпрашивался. По субботам я несколько лет не работал. Есть Выбор у человека есть, убиваться на работе или нет.

Я об этом примерно и писал 28 числа этого месяца.... Поэтому соглашусь.

Согласен.