Відгук про роботодавця «ADELINA CALL CENTER » Добавлен: 21.12.13 14:04

Основна назва: ADELINA CALL CENTER
Сфера діяльності: Послуги: Зв’язок: телекомунікації, телефонія, мобільний зв'язок, провайдер
Сайт: www.adelina.com.ua
Адреса: Україна, м. Львів, ул.Федьковича
Рейтинг компанії:

Рейтинг 3,06/5,0

Перегляди: 303
Усього відгуків: 172
Опис діяльності:

Adelina Call Center – публічно визнаний лідер професійних контактних центрів України, який з 2004 р. надає високотехнологічні послуги провідним компаніям України, країн СНД, Європи та Америки. Понад 1800 співробітників компанії в Україні, Європи та США щорічно обслуговують близько 50 млн. клієнтських звернень за допомогою сучасних телекомунікаційних засобів. Adelina Call Center дбає про розвиток свого персоналу, забезпечує безкоштовне навчання, участь у міжнародних конкурсах та форумах. У компанії діє програма внутрішнього розвитку Adelina Business Class, згідно з якою кожен наш співробітник має... »

Переглянути всі відгуки про цю компанію » Додати Ваш відгук про цю компанію »

Автор(-ка): Оля (працював(-ла) у компанії і знає її зсередини)
Посада: оператор
Дата початку роботи: Вересень 2013 г.
Дата звільнення: Жовтень 2013 г.
Стартова зарплата: $30
Фінальна зарплата: $60
Корисність відгуку: 0 - 1 = -1
Всього коментарів: 1

Позитивні сторони компанії

Нормальный колектив операторов. Безплатный чай, кофе. И все, больше положительных сторон нет

Негативні сторони компанії

Во первых - когда говорят о гибком графике - жто ложь, график ставят такой,какой подходит супервизорам. Тоесть гибкого графика нет. Во вторых - бонусы за заказы на новых проектах таких как "ыдиван тв" не платят, просто платят за отработаные часв, и то не все. Когда уволняешся, могут заставить отработать две недели, хотя официально никто не устроен. Это вообще не законно. Супервизоры, в особенности Марта Цюпка с 'Билайн' г Львов, редкие хамы, а эта девушка такое чувство что королева Аделины. Людей не уважает, со всеми как с последним гамном обращаеться. Зарплата такая что плакать хочеться. Мой вам совет молодые люди, не идите в аделину работать никогда.

Оцінки компанії

Колектив та корпоративна культура

Рейтинг 1/5

Відношення керівництва

Рейтинг 1/5

Робоче місце та умови праці

Рейтинг 3/5

Соціальний пакет та пільги

Рейтинг 1/5

Перспективи роботи в компанії

Рейтинг 1/5

Коментарі до відгуку

У разі незгоди 🙅 у вас завжди є можливість спростувати відгук 😡, додавши коментар до нього 💩. А якщо ви помічали ті ж порушення роботодавця, то можна підтримати автора.🙌.

Пресс-служба Adelina Call Center 09.01.14 23:12 спростував(-ла) відгук -1

Уважаемая Ольга, спасибо большое за отзыв!

Мы внимательно относимся к мнению сотрудников о работе в компании.

В целом сообщаем, что в Adelina Call Center для наших консультантов действует система почасовой оплаты с гибким графиком и выходными днями. На тех проектах, где, помимо обслуживания звонков, есть возможность дополнительно зарабатывать на продажах, действует также оплата каждой продажи (в зависимости от их количества и сложности).

Уважаемая Ольга, по результатам полученной информации, указанной в Вашем отзыве, в компании была проведена соответствующая работа с административным персоналом. Мы постоянно совершенствуемся, работаем над повышением качества обслуживания, уделяем огромное внимание развитию персонала. За год компания вышла на позицию лидера рынка в отрасли контактных центров, количество наших сотрудников увеличилось вдвое, что свидетельствует о привлекательном имидже компании и комфортных условиях труда.

Однако, благодаря пусть редко, но получаемым отзывам и данному ресурсу, у нас есть возможность улучшать сервис и совершенствоваться. Спасибо Вам большое.

С уважением,
Пресс-служба Adelina Call Center