Отзыв о работодателе «Учи.ру» Добавлен: 03.08.18 12:04
Сфера деятельности: Услуги: IT: консалтинг, разработка, внедрение, хостинг и пр.
Сайт: uchi.ru
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва, Удаленная вакансия
Просмотры: 395
Всего отзывов: 54
Описание деятельности:
Вакансия: Оператор колл-центра
Дата собеседования: Июль 2018 г.
Положительные стороны компании
Производит качественный образовательный продукт, можно рассмотреть вакансию удаленный оператор при условии отсутствия опыта работы. При этом не рассчитывать на частичную занятость, планы выставлены с учетом 8-9 часового рабочего дня. От общения с менеджером по персоналу Ольгой остались приятные впечатления, скорее всего это сотрудник кадрового агенства, потому что весь остальной персонал фонит некомпетентностью.
Отрицательные стороны компании
Откликнулась на вакансию в колл-центр, изначально анонсировали частичную занятость 5 часов в день, но по факту необходимо сделать 11 звонков в час, не просто звонков а, провести полноценную презентацию (не дозвоны не считаются), если не успел выполнить план работаешь в оставшиеся время (как раз выйдет полных 8-9 часов и получишь 15т.р. возможно т.к. присутствует какая то хитрая система штрафов)... Как оператор с опытом могу сказать что за 5 часов провести 100 презентаций не возможно. 5 минут на общение при этом текст на 2 листа. Касаемо обучения это отдельная песня, 3 дня по 3 часа, его проводит девушка с не четкой дикцией и по подаче материала тоже вопросы... перебивает старшего оператора и сокращает время обучения по своему усмотрению. Совет руководству, набрать качественный обучающий персонал а, лучше тренеров.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.