Відгук про роботодавця «ADELINA CALL CENTER » Добавлен: 19.02.15 11:48
Сфера діяльності: Послуги: Зв’язок: телекомунікації, телефонія, мобільний зв'язок, провайдер
Сайт: www.adelina.com.ua
Адреса: Україна, м. Харків, Академика Павлова
Перегляди: 277
Усього відгуків: 172
Опис діяльності:
Посада: Оператор МТС
Дата початку роботи: Жовтень 2014 г.
Корисність відгуку: 2 - 0 = +2
Всього коментарів: 2
Позитивні сторони компанії
На счет положительных отзывов...
Хочу сказать. Что коллектив супер, с нашим коллективом можно и по смеется и по дурачится как и свободное время так и во время работы... Начальство , а если точнее быть это суперВизоры то не плохие ребята! Особенно Директор - Елена Васильевна и её Заместитель Александр Владимирович а если быть точнее её муж.
Хорошие люди, можно поговорить и по смеяться :).
Негативні сторони компанії
Зарплата маленькая, так как работаешь бываешь по 8-12 часов в сутки. Хорошо , час дают вылогин что бы можно было спокойно покушать. Но + еще сами СуперВизоры вылагинивают , так как нагрузки нету. Вылогинивают и говорят : "Идите гуляйте" и гуляешь три часа. Я конечно все понимаю, но за вылогин тебе не кто не платит. + Карта Качества, есть такие люди со Львова которые слушают разговоры. Они в каждом разговоре, даже если ты знаешь что там разговор на 100%. Они все равно , где то подвох найдут. Им конечно ничего, ну а нам, - зарплата.
На счет СуперВизоров. Сразу скажу! Не будешь идти к ним на уступки , - тебе. Приведу пример: Они любят менять график, причем любят ставить тебя в известность а не спрашивают толком. Прочитал , я не которые коментарии. Как Эмиля! С ним я в некоторых моментах соглашусь. Есть БЛАТ! Прикрывают своих, кого именно я говорить не буду... А так же! Вот не давно, по блату взяли Рекрута в набор персонала...
P.S Я не знаю, будут ли это читать Рук.Состав Аделины или нет.
Но для, работоискателей - это будет интересно...
У разі незгоди 🙅 у вас завжди є можливість спростувати відгук 😡, додавши коментар до нього 💩. А якщо ви помічали ті ж порушення роботодавця, то можна підтримати автора.🙌.
Спасибо Вам за конструктивную оценку. Мы ценим и стараемся придерживаться партнерского стиля общения во всей компании: от операторов до руководства.
По отзыву хочу сообщить, что в нашей работе необходимо учитывать специфику деятельности аутсорсинговых контактных центров – а это постоянно меняющаяся нагрузка по звонкам, увеличение или спад которой напрямую зависят от времени года, времени суток и многих других факторов. Мы ведем постоянную работу по перераспределение нагрузки между проектами и уменьшению простоев.
Конечно же, на любой работе, как и в жизни, всегда есть и будут люди, которым не подходят те или иные условия работы. Но для того и существует рынок, что бы у каждого была возможность выбора.
В Аделине ведется работа по повышению профессионализма всех наших сотрудников. Ряд обучающих и тренинговых мероприятий способствует улучшению взаимодействия супервизоров и операторов, разрешению конфликтных вопросов и недоразумений. Если Вы наблюдали некорректную работу супервизора, просим написать нам более детальную информацию на [email protected]
Наша компания активно развивается и растет - подобная тенденция может прослеживаться лишь там, где есть грамотный подход и внимательное отношение к персоналу. С 2011 года Adelina Call Center является лидером рынка профессиональных контакт-центров Украины, кол-во сотрудников компании ежегодно увеличивается до 25%, что свидетельствует о привлекательном имидже компании и комфортных условиях труда.
95% административного состава, в том числе TOP-менеджмент компании начинали карьеру в Аделине операторами. Упорство, труд, способности и усилия привели их к успеху и карьерному росту.
Еще раз спасибо за отзыв, искренне желаю Вам роста на новом месте работы!
С уважением,
Александра Клюшанова
Пресс-служба Adelina Call Center