Отзыв о работодателе «СкайХоум» Добавлен: 05.07.18 20:36

Уволилась довольно давно, но все же решила написать отзыв, кому-то пригодится) Пишу честно, есть и плюсы и минусы, как и везде.
1) Хорошее обучение. От видов потолков, технических особенностей установки, до работы с возражениями. Если какие-то нововведения - тоже собирают всех, все объясняют.
2) Зарплату выплачивают вовремя. Два раза в месяц: оклад, премия по результатам работы.
3) Не обманывают, выплачивают все так как и обещают.
4) При увольнении выплачивают все, что заработано непосильным трудом ;)
5) Отношения в коллективе в принципе не плохие. Руководство тоже нормально относится. Некоторые дружат. И вроде бы команда, работают на общее благо компании... Но все же каждый сам по себе, потому что каждому дорога своя премия)))

1) Обучение две рабочих недели с пн по пт, затем зачет. Далее около месяца работы и сдача экзамена и только потом вас официально оформят по договору подряда. ОТПУСК НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ!
2) Зарплата в конверте) Официально вы будете получать рублей 200 и из них высчитываются налоги. Все остальное - не официальная составляющая.
3) Мотивация чуть ли не каждый месяц меняется. Самый важный показатель - конверсия: количество звонков к количеству заказов(65-70%), т.к. очень много денег тратят на рекламу. Особенно классной была реклама про 3 рубля за квадратный метр, и те кто никогда не сталкивался с потолками мог реально не знать сколько это стоит и звонить с мыслью, что это действительно стоимость потолка "под ключ". На деле - это только полотно, а с установкой - в 5 раз больше) Не выполняешь конверсию - пинком под зад) Даже если хороший товарооборот. Успех имеют там наглые и хитрые) Некоторые мухлюют с контактами, и из целевых делают не целевыми, которые не влияют на конверсию. Ведь все звонки не прослушать и не проверить, поэтому прокатывает))
4) Увольняют день в день. Утречком пришел такой на работу, вызвали тебя на индивидуальную встречу - через пару часов выходишь с трудовой на свободу с чистой совестью:)
5) Дисциплина так себе... Кто-то будет сидеть и принимать звонки один за другим, а кто-то красить ногти)) Женский коллектив - сплетни, сплетни и еще раз сплетни... брррррр)) в глаза говорят одно, за спиной вообще противоположное)))

Текучка кадров. Постоянные изменения и перетасовки по должностям. Непосредственно в колл центре есть девушки, которые работают больше года. Но большая часть - меньший срок. (исключение - родственница кого-то из учредителей)))
Продажи через чур навязчивые. Будете названивать клиентам, спрашивать может быть они уже приняли решения, над чем хотели бы подумать и пытаться втюхать замерщика) Некоторые девочки записывают на замер даже тех, кто ну вообще не готов к установке потолка, ремонт еще идет полным ходом или что-то в этом духе... Но ведь контакт целевой, и это может сказаться на конверсии! Поэтому надо!)