Отзыв о работодателе «СкайХоум» Добавлен: 25.10.18 13:31

День добрый) Меня зовут Анна и я продавец компании Ferico с 2016 года! Работаю как раз таки на консультативных точках про которые выше, писала бывшая сотрудница компании, проработавшая у нас всего несколько месяцев.
У каждой солидной компании профессионалов есть стандарты и каждый сотрудник должен их знать и использовать. Знать стандарты - это же в порядке вещей). Стандарты нашей компании - не высшая математика, там нет сложных и не понятных определений, всё на самом деле просто и в основном те кто присоединяется к нашей команде и остаётся с нами уже изначально обладают необходимыми личностными качествами, которые соответствуют стандартам компании.
Ferico постоянно развивается - разрабатывает новые инновационные предложения для своих клиентов, совершенствует те продукты которые давно пользуются спросом, таким образом в компании для сотрудников регулярно проходит обучение по продукту, продажам, сервису. У каждого человека свои возможности - кому-то достаточно почитать пару раз и ему этого хватает для освоения информации, а кому-то нужно посидеть поучить (даже несколько дней). Я работаю третий год и за это время у меня проверяли знание о продукте 2 раза - это не так уж и много за такой период, тем более это было необходимо, так как продуктов для продажи стало больше и в них произошли некоторые технические изменения. Каждый сотрудник который только пришёл в компания обязательно проходит оплачиваемое обучение, да - в дальнейшем сдаётся итоговый экзамен, но это же не прихоти руководства - это необходимый процесс для дальнейшей успешной работы. Если человек претендует на возможность работать в понравившейся компании - он старается соответствовать требованиям.
Интересно, а где учить ничего не надо и сдавать проверку знаний не надо, и чтобы ещё при НЕ выполнении плана платили 1 200р.?))) Люди в продажи идут в основном, чтобы зарабатывать, а продажи дело такое - здесь просто отсиживать время и при этом хорошо зарабатывать не получится. Только если понимаешь, что продаёшь, знаешь свой продукт, при общение с клиентом слышишь его - вот тогда это не "втюхивание". Если почувствовал, что "втюхиваешь", то значит знания которыми необходимо овладеть специалисту - не усвоены. И ещё, что важно - за то что экзамен не сдаётся, никого не штрафуют. Более того, дают дополнительную мотивацию, что бы специалисты хорошо выучили продукт, сдали его и тем самым получили премию - и те кто хотят заработать, те стараются! В нашей компании есть мотивация (как в принципе в любой серьёзной компании) - есть показатели, выполняя которые можно хорошо заработать, на то она и мотивация. Ну как так? - "говорили да 1200р. все получают это просто...ага при выполнение 4 показателей в 200% тогда и будет 1200...а так 400 оклад и добро пожаловать втюхивай!!!!" - конечно бывают разные компании, разные мотивации, специфики работы, но никто вам в продажах хорошо не заплатит если ты не будешь продавать, выполнять планы (которые на самом деле реальные). Мы живём в реальном мире, не зря придумали "без труда не вытащишь и рыбку из пруда". Я вот сколько работаю в Ferico - всегда получала ровно столько на сколько отработала, и в моих силах и возможностях влиять на свой доход. Компания даёт возможность заработать всем кто этого хочет.
При приёме на работу у сотрудника уточняют пожелания по местонахождению консультативной точки. Продавец в праве выбрать подходящее место работы для себя - там где не будет холодно например. И в любом случае, даже если резко стало холодно))), всегда данный вопрос можно обсудить с руководителем и перевести сотрудника на другую торговую точку. Хочу отметить, что в ТЦ ОМА есть комната приёма пищи для сотрудников и наша компании оформила для своих продавцов специальные пропуска в данную комнату, которая оборудована - холодильником, СВЧ печью, чайников, частично посудой ..в общем кушайте на здоровье))
По поводу то что - "руководство постоянно хочет до тебя докапаться" ... Объясните мне - а зачем это руководству?, зачем докапываться?))) Тут я так и не поняла - руководитель или руководство в общем, по причине чего?... ну да ладно. У нас-то на консультативных точках вообще работа удалённая, мы толком и не видим руководство. А руководителя консультативных точек лично я могу характеризовать как человека очень корректного в общении, она доброжелательна и всего готова помочь.
Так как работа наша удалённая, мы практикуем общие собрание 1-2 раза в месяц - где можно собрать всех сотрудников нашего отдела вместе и сразу всем сообщить необходимую информацию...и это тоже нормально, это даёт понять людям, что они "не сами по себе", что их работа связана с работой всей компании. Ну не может наша компания работать спустя рукава! - да, есть дисциплина, ну человек же идёт работать к тем людям, которые сами основали свой бизнес и им важно, чтобы у них работали серьёзные, ответственные, трудолюбивые и придерживающиеся определённых правил сотрудники. И никто не будет относится к кому-то ужасно если кто-то выскажет своё мнение - здесь работают люди, которые заняты делом, у нас нет времени относится к кому-то ужасно)) и вот сколько я здесь работаю - мне встречались только положительные люди, без каких-то там "змеюшников" и "шипящих" за спиной людей. И никто грязью не поливал - до этого ((
Уволилось 4 девочки - ага...кто же эти девочки, я долго вспоминала и так и не вспомнила кто эти 4 которые уволились за этот короткий срок. аааааа точно, одна девочка которая у нас работает только в летний период (она студентка), а вторая планировала уволится по семейным обстоятельствам, и как-то всё ... что-то не вспоминается больше.
А! И самое главное!))) - "косяков в компании по их работе и жалоб это что-то,каждый день море покупателей с жалобами!!" - Так вот, компания Ferico на рынке уже 13-ый год и у нас в отличии от многих других компаний есть сервисное обслуживание, и к нам по решению различных вопросам обращаются клиенты, которые устанавливали потолки в течении всего срока существования компании на рынке и самое главное, что все вопросы компания оперативно решает. За всё время что я работаю на консультативной точке ко мне по сервисному обслуживанию подходило очень мало клиентов с просьбами обновить дизайн потолка, установить люстру/светильники в уже установленный потолок ....ну и всё в таком духе. Лично я себе устанавливала потолки именно в компании Ferico и осталась очень довольна оперативностью решения вопросов и качеством потолка.
"а что на офисе никому не известно" - почему не известно, известно))) мы же в этой компании работаем, на собрания ездим. Неизвестно наверное потому что всего пару месяцев отработала девушка. На офисе как на офисе, как и везде)
Проще найти причины почему не получилось заработать, а ещё свалить вину почему не захотелось остаться, на людей, которые давно работают в компании. А труднее - прийти с нуля, обучится всем азам, набраться опыта, не сопротивляться чему-то новому.
В общем - если у вас есть своё мнение и думающая голова сделайте выводы сами.